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故障類型

磁頭損壞導(dǎo)致硬盤受損

故障描述

1、硬盤在通電后無法準(zhǔn)確辨別其型號或容量。

2、硬盤出現(xiàn)大量規(guī)律性的壞道，導(dǎo)致無法正常讀取數(shù)據(jù)。

3、硬盤加電后出現(xiàn)規(guī)律的異響并且無法被識別。

4、硬盤通電后出現(xiàn)喘振現(xiàn)象，此時(shí)硬盤會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)烈振動(dòng)，同時(shí)也無法被識別。

檢測流程

首先，需要拍照并登記客戶介質(zhì)，并對介質(zhì)的外觀進(jìn)行檢查。

將硬盤連接到專業(yè)檢測工具，在進(jìn)行加電操作后，檢查設(shè)備是否能夠準(zhǔn)確地識別硬盤型號和容量。

通過觀察硬盤的終端指令回顯和硬盤的ATA指令狀態(tài)，可以判斷硬盤磁頭的工作狀態(tài)，并且對硬盤磁頭損壞程度進(jìn)行評估。

可以對已經(jīng)能夠識別硬盤型號和容量的設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)的硬盤磁頭讀寫測試。

磁頭損壞的數(shù)據(jù)恢復(fù)

首先根據(jù)磁頭檢測結(jié)果判斷多磁頭硬盤中部分磁頭是否損壞，若有損壞，則采用數(shù)據(jù)鏡像設(shè)備的分頭拷貝方法，以**快速度將能正常運(yùn)作的磁頭所對應(yīng)的盤片上的數(shù)據(jù)鏡像出來。

需要尋找與故障盤磁頭兼容的備件盤磁頭。

備件盤的匹配標(biāo)準(zhǔn)是與磁頭的兼容性

1、在型號相同的情況下，硬盤仍然需要使用ROM中的SAP參數(shù)來進(jìn)行匹配。

2、在西數(shù)馬維爾系列中，即使型號相同，也需要根據(jù)硬盤電路板型號進(jìn)行匹配。

3、在型號相同的情況下，硬盤仍需要考慮磁頭兼容性，這取決于它們是在被收購前還是后出廠。

4、在型號相同的情況下，判斷硬盤磁頭的兼容性還要考慮其是否在被收購前后出廠。

5、對于東芝硬盤，只需匹配其型號即可。

在無塵室中找到與故障硬盤兼容的備件磁頭，使用備件盤對硬盤進(jìn)行更換。

在更換完硬盤后，需將其連接到專業(yè)工具并進(jìn)行加電操作。若硬盤能正常識別型號和容量，并處于就緒狀態(tài)，則應(yīng)首先對硬盤固件進(jìn)行完整備份，以備當(dāng)硬盤磁頭性能不佳或硬盤狀態(tài)不穩(wěn)定時(shí)需要引導(dǎo)虛擬加載固件進(jìn)行操作。

備份故障盤固件完成后，需使用數(shù)據(jù)鏡像設(shè)備對故障盤所有扇區(qū)進(jìn)行復(fù)制（或磁頭更換前未復(fù)制的扇區(qū)），在復(fù)制過程中應(yīng)根據(jù)當(dāng)前硬盤狀況調(diào)整不同的復(fù)制策略。

可以使用DMA、PIO或工廠模式進(jìn)行拷貝，并且可以根據(jù)扇區(qū)讀取的響應(yīng)時(shí)間和壞道跳過的大小來操作。另外，還可以進(jìn)行硬盤的軟/硬復(fù)位以及解決DWF錯(cuò)誤等問題。

在進(jìn)行邏輯分析和校驗(yàn)前，需要使用設(shè)備鏡像來獲取完整的扇區(qū)。如果在鏡像后的文件系統(tǒng)中出現(xiàn)了不一致的情況，需要根據(jù)相應(yīng)的文件系統(tǒng)損壞情況的解決方案，進(jìn)行修復(fù)，直到能夠成功遷移出用戶所需的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)恢復(fù)后要驗(yàn)證

需要對已遷移出來的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行屬性統(tǒng)計(jì)，以確保用戶所需數(shù)據(jù)已全部遷移成功，統(tǒng)計(jì)方面需要涵蓋文件數(shù)量和容量等方面。

需要對已遷移出來的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行完整性驗(yàn)證，以確保文件在目錄結(jié)構(gòu)和底層邏輯等方面沒有問題。

確保用戶恢復(fù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)成功，需要對用戶指定的關(guān)鍵數(shù)據(jù)文件進(jìn)行有針對性的校驗(yàn)。